Thao túng điểm đánh giá truyền hình: TRPs hoạt động như thế nào, lừa đảo

Cảnh sát Mumbai đang xem xét cáo buộc thao túng Điểm xếp hạng truyền hình. Làm cách nào để các kênh ghi được TRP? Các cách thức thao túng có thể xảy ra là gì và mức độ thường xuyên bị cáo buộc trong quá khứ?

Đối với TRP, không quan trọng là toàn bộ đất nước đang xem gì, mà về cơ bản là những gì mà 45.000 hộ gia đình lẻ, được cho là đại diện cho lượng người xem truyền hình của đất nước, đã xem.

Ủy viên Cảnh sát Mumbai Param Bir Singh cho biết hôm thứ Năm rằng cảnh sát đang xem xét một lừa đảo về việc thao túng TRPs (Điểm xếp hạng truyền hình) bằng cách gian lận các thiết bị được sử dụng bởi Hội đồng nghiên cứu khán giả truyền hình (BARC) Ấn Độ, có nhiệm vụ đo lường khán giả truyền hình ở Ấn Độ.

TRP là gì?

Nói một cách dễ hiểu, TRP thể hiện số lượng người, thuộc các nhóm kinh tế xã hội nào, đã xem kênh nào trong khoảng thời gian bao nhiêu trong một khoảng thời gian cụ thể. Điều này có thể trong một giờ, một ngày, hoặc thậm chí một tuần; Ấn Độ theo tiêu chuẩn quốc tế là một phút. Dữ liệu thường được công khai hàng tuần.

Một tài liệu tham vấn về đo lường và xếp hạng khán giả truyền hình ở Ấn Độ do Cơ quan quản lý viễn thông Ấn Độ (TRAI) đưa ra vào năm 2018 đã xác định tầm quan trọng của nó là: Trên cơ sở dữ liệu đo lường khán giả, xếp hạng được chỉ định cho các chương trình khác nhau trên truyền hình. Xếp hạng truyền hình lần lượt ảnh hưởng đến các chương trình được sản xuất cho người xem. Xếp hạng tốt hơn sẽ thúc đẩy một chương trình trong khi xếp hạng kém sẽ không khuyến khích một chương trình. Xếp hạng không chính xác sẽ dẫn đến việc sản xuất các chương trình có thể không thực sự phổ biến trong khi các chương trình hay có thể bị loại bỏ.

Một báo cáo của FICCI-EY về ngành truyền thông và giải trí của Ấn Độ vào năm ngoái cho biết quy mô của ngành công nghiệp truyền hình là 78.700 Rs vào năm ngoái và TRP là đơn vị tiền tệ chính để các nhà quảng cáo quyết định kênh nào sẽ quảng cáo bằng cách tính toán chi phí điểm xếp hạng (CPRP).

BARC là gì?

Nó là một cơ quan trong ngành do các nhà quảng cáo, đại lý quảng cáo và công ty phát thanh truyền hình đồng sở hữu, được đại diện bởi Hiệp hội các nhà quảng cáo Ấn Độ, Quỹ phát thanh truyền hình Ấn Độ và Hiệp hội các cơ quan quảng cáo của Ấn Độ. Mặc dù nó được tạo ra vào năm 2010, Bộ I&B đã thông báo Hướng dẫn Chính sách cho Cơ quan Xếp hạng Truyền hình ở Ấn Độ vào ngày 10 tháng 1 năm 2014 và đăng ký BARC vào tháng 7 năm 2015 theo các hướng dẫn này, để thực hiện xếp hạng truyền hình ở Ấn Độ.

TRP được tính như thế nào?

BARC đã lắp đặt thiết bị đo BAR-O tại hơn 45.000 hộ gia đình được sử dụng đất. Các hộ gia đình này được phân loại thành 12 loại theo Hệ thống phân loại người tiêu dùng mới (NCCS), cái gọi là SEC mới được BARC thông qua vào năm 2015, dựa trên trình độ học vấn của người làm công ăn lương chính và quyền sở hữu đồ tiêu dùng từ danh sách 11 các hạng mục khác nhau, từ kết nối điện đến ô tô.

Trong khi xem một chương trình, các thành viên trong gia đình đăng ký sự hiện diện của họ bằng cách nhấn vào nút ID người xem của họ - mỗi người trong gia đình có một ID riêng - do đó nắm bắt thời lượng mà kênh đã được xem và bởi ai cũng như cung cấp dữ liệu về thói quen của người xem theo độ tuổi và các nhóm kinh tế - xã hội. Ban được chọn để nắm bắt TRP phải đại diện cho dân số của quốc gia và phương pháp luận phải khả thi về mặt kinh tế đối với ngành.

Làm thế nào để dữ liệu TRP có thể bị gian lận?

Nếu các đài truyền hình có thể tìm thấy các hộ gia đình nơi lắp đặt thiết bị, họ có thể hối lộ họ để xem các kênh của họ hoặc yêu cầu các nhà khai thác cáp hoặc các nhà khai thác đa hệ thống đảm bảo kênh của họ có sẵn dưới dạng trang đích khi TV được bật.

Đối với TRP, điều không quan trọng là cả nước đang xem gì mà về cơ bản là những gì mà 45.000 hộ gia đình lẻ được cho là đại diện cho lượng người xem truyền hình của cả nước đã xem. Các đài truyền hình có thể nhắm mục tiêu đến những hộ gia đình này để thu thập dữ liệu về lượng người xem thực tế.

Trong bài báo tham vấn năm 2018, TRAI cho biết: Một trong những thách thức lớn nhất là không có bất kỳ luật cụ thể nào mà thông qua đó các tác nhân / nghi phạm liên quan đến việc giả mạo / xâm nhập bảng điều khiển có thể bị phạt. Nó lưu ý rằng BARC đã đệ trình các FIR tại các đồn cảnh sát khác nhau để chống lại các đặc vụ / nghi phạm liên quan đến việc giả mạo / xâm nhập bảng điều khiển nhưng nỗ lực của họ để giảm thiểu việc giả mạo / xâm nhập bảng điều khiển đã bị cản trở do không có bất kỳ khung pháp lý nào.

Giải thích nhanhbây giờ là trênTelegram. Nhấp chuột vào đây để tham gia kênh của chúng tôi (@ieexplained) và luôn cập nhật những thông tin mới nhất

Làm thế nào để giả mạo bảng điều khiển ảnh hưởng đến TRP?

TRAI đã đề cập đến việc xâm nhập bảng điều khiển có tác động đáng kể khi kích thước bảng điều khiển nhỏ hơn và với sự gia tăng kích thước bảng điều khiển, việc xâm nhập vào các ngôi nhà bảng điều khiển trở nên khó khăn.

Một người trong ngành cấp cao cho biết trước đây BARC đã nộp nhiều FIR để theo dõi hành vi bất thường của người xem và thực hiện hành động. Trong trường hợp hiện tại, người trong cuộc cho biết một FIR đã được đệ trình chống lại các nhân viên của Hansa Research, công ty được BARC thuê cho một số công việc trong lĩnh vực như đi gặp các hộ gia đình. BARC thuê nhiều đại lý để không một đại lý nào có toàn bộ bản đồ về các hộ gia đình bảng điều khiển trên toàn quốc.

Nguồn tin trích dẫn ví dụ về tin tức truyền hình tiếng Anh, có thị phần nhỏ trong miếng bánh lượng người xem trên toàn quốc, khoảng 1,5%, có nghĩa là đối với khoảng 45.000 hộ gia đình, khoảng 700 hộ gia đình sẽ đóng góp vào lượng người xem. Điều thực sự xảy ra là trong khi mẫu của bạn là khoảng 700, không phải tất cả họ đều xem tin tức TV bằng tiếng Anh mỗi ngày. Xem thực tế sẽ có khoảng 350 căn. Trong một kịch bản như vậy, nguồn tin cho biết, nếu bạn xoay sở để xếp thứ 10 trong số những ngôi nhà có nhiều người xem, thì bạn có thể gặp khó khăn.

Khi mẫu nhỏ hơn, việc thao tác trở nên dễ dàng hơn. Trong một thể loại như tin tức tiếng Anh, bởi vì ít nhà hơn sẽ có trọng số lớn hơn, sự thay đổi trong hành vi của một nhà sẽ được khuếch đại ở quy mô lớn hơn nhiều trên toàn quốc.

Ngoài ra, khi mỗi kênh cố gắng thể hiện mình là người dẫn đầu thị trường trong một phân khúc cụ thể, nó sẽ phân chia dữ liệu thành các khung kinh tế xã hội trên cơ sở NCCS, độ tuổi, giới tính, các khoảng thời gian (giờ vàng), v.v. để tìm ra phần dữ liệu hoàn hảo. Điều này cũng làm tăng sai số tương đối trong dữ liệu do kích thước mẫu nhỏ.

Các cáo buộc đã được đưa ra thường xuyên như thế nào?

Trong hơn một thập kỷ, những câu hỏi đã được đặt ra bởi những người trong ngành. Trong một bức thư gửi cho chủ tịch BARC vào tháng 7, chủ tịch Hiệp hội phát thanh viên tin tức Rajat Sharma, người sở hữu India TV News, đã phàn nàn về xếp hạng của TV9 Bharatvarsh, và cho biết một số đài truyền hình đã viết thư cho BARC thu hút sự chú ý của họ rằng xếp hạng hàng tuần không bằng mối tương quan với các khái niệm cơ bản của truyền hình và dữ liệu bị thao túng đang được phát hành tuần này qua tuần khác mà không thực hiện bất kỳ biện pháp khắc phục nào. Sharma đã nói rằng đây là những hành vi tham nhũng, đang được thực hiện hoàn toàn phù hợp với BARC và đài truyền hình.

Hai năm trước, Bộ I & B đã nêu quan ngại rằng BARC đang báo cáo lượng người xem của Doordarshan thấp hơn, và đưa ra ý tưởng về nhật ký hoạt động dựa trên chip thông qua tất cả các hộp giải mã tín hiệu. Ý tưởng cuối cùng đã bị từ chối.

Vào năm 2017, biên tập viên của một trong năm kênh tin tức tiếng Anh hàng đầu đã viết thư cho BARC về cách một số hộ gia đình từ Gujarat đang đóng góp rất nhiều vào lượng người xem tổng thể của kênh đối thủ.

Chia Sẻ VớI BạN Bè CủA BạN: