Giải thích: Phản hồi của hàng Sprinklr Kerala govt’s Covid-19 bị lôi kéo vào điều gì?
Chính phủ Kerala phải vào cuộc vì bị cáo buộc vi phạm quyền riêng tư của 1,75 vạn người đang bị cách ly trong bang bằng cách đạt được thỏa thuận với một công ty công nghệ có trụ sở tại Hoa Kỳ để xử lý dữ liệu được tổng hợp từ họ.

Ngay cả khi nó nhận được lời khen ngợi ở Ấn Độ và bên ngoài vì đã xử lý khéo léo đại dịch coronavirus và 'làm phẳng' đường cong lây nhiễm, chính phủ Kerala bị buộc tội vi phạm quyền riêng tư của 1,75 vạn người đang bị cách ly trong bang bằng cách tấn công một giao dịch với một công ty công nghệ có trụ sở tại Hoa Kỳ để xử lý dữ liệu được tổng hợp từ họ.
Kerala: Cuộc tranh cãi Sprinklr là gì?
Đầu tháng này, Lãnh đạo phe đối lập Ramesh Chennithala, trong một cuộc họp báo ở thủ đô bang, đã phát động công kích chống lại chính phủ LDF cầm quyền với cáo buộc cho phép công ty công nghệ Sprinklr có trụ sở tại Mỹ đối chiếu và xử lý dữ liệu sức khỏe của 1,75 vạn người. dưới sự kiểm dịch mà không có sự đồng ý của cá nhân họ. Dữ liệu, bao gồm chi tiết về các triệu chứng và tình trạng sức khỏe cơ bản của họ, được các công nhân ở cấp cơ sở tổng hợp bằng cách sử dụng một công cụ do Sprinklr phát triển với mục đích hỗ trợ các bác sĩ và quan chức y tế đưa ra lựa chọn sáng suốt về khả năng nhập viện.
Phe đối lập do Quốc hội đứng đầu cáo buộc rằng chính phủ đã không tuân thủ các thủ tục hợp lệ trong việc bổ nhiệm Sprinklr và do đó có nguy cơ chuyển giao dữ liệu sức khỏe quan trọng của hàng nghìn người cho các công ty dược phẩm. Nó đặt câu hỏi tại sao chính quyền lại nhận sự hỗ trợ của một công ty nước ngoài khi có những tổ chức như Trung tâm Phát triển Công nghệ Hình ảnh (CDIT) và Kerala State IT Mission có thể thực hiện công việc tương tự. Chennithala cho biết quyết định bổ nhiệm Sprinklr, thuộc sở hữu của một người Keralite tên là Ragy Thomas, được thực hiện đơn phương với sự hiểu biết của thủ trưởng mà không có sự giải thích từ các bộ như luật, chính quyền địa phương và tài chính.
Chính phủ LDF đã phản ứng như thế nào?
Chính quyền bang đã bảo vệ động thái này bằng cách tuyên bố rằng công cụ của công ty được cung cấp miễn phí dưới dạng phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) và công ty thuộc sở hữu của Keralite. Bộ phận CNTT cho biết dữ liệu đang được thu thập trên quy mô lớn và do đó cần sự can thiệp của một ứng dụng có thể đối chiếu nó một cách nhanh chóng và giúp phân tích nó. Công cụ SaaS của Sprinklr đã sẵn sàng và do đó phải được tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu của bang.
Chính phủ, trong nỗ lực tái khẳng định tính minh bạch của mình, cũng đã phát hành các tài liệu liên quan đến hợp đồng mà họ đã ký với Sprinklr vào ngày 2 tháng 4. Các tài liệu bao gồm đơn đặt hàng, thỏa thuận dịch vụ, chính sách bảo mật của công ty và thỏa thuận không tiết lộ. Các tài liệu nói rằng dữ liệu thuộc về chính phủ Kerala.
Ngoài ra, lệnh thỏa thuận ký với công ty nêu rõ, Mọi nhân viên đều tham gia các khóa đào tạo bắt buộc về bảo vệ dữ liệu và bảo mật thông tin và chính thức có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu. Sprinklr đã thành lập một ban chỉ đạo bảo vệ dữ liệu gồm các lãnh đạo chức năng chủ chốt trong toàn công ty và Sprinklr cũng đã bổ nhiệm một Cán bộ bảo vệ dữ liệu có kinh nghiệm.
Đừng bỏ lỡ từ Giải thích | Kerala's Kasaragod đã chiến đấu như thế nào với coronavirus
Sau các cáo buộc, chính phủ đã thay đổi tên miền cho mục nhập dữ liệu từ citizencenter.sprinklr.com thành citizencenter.kerala.gov.in.

Có sự thật trong các cáo buộc?
Từ giao diện của các thỏa thuận dịch vụ và không tiết lộ đã ký với công ty, có vẻ như quyền sở hữu dữ liệu sức khỏe vẫn thuộc về chính phủ Kerala, mặc dù nó có thể được lưu trữ tạm thời trên các máy chủ do Sprinklr sở hữu. Không có sự trao đổi ủng hộ tài chính trong thỏa thuận.
Giải thích nhanhbây giờ là trênTelegram. Nhấp chuột vào đây để tham gia kênh của chúng tôi (@ieexplained) và luôn cập nhật những thông tin mới nhất
Nhưng câu hỏi vẫn còn đó là làm thế nào và tại sao Sprinklr lại được chỉ định một cách độc đáo cho nhiệm vụ này mà thậm chí không đưa ra đấu thầu toàn cầu. Vì cuộc tập trận liên quan đến dữ liệu bí mật của hàng nghìn người, nên đặt ra câu hỏi tại sao chính phủ không cảm thấy cần phải công khai thỏa thuận.
Sự liên quan chính trị của cuộc tranh cãi là gì?
UDF do Quốc hội đối lập đứng đầu, bối rối trước những lời khen ngợi mà chính phủ do CPM lãnh đạo đã nhận được về việc xử lý đại dịch, đã cảm nhận được sơ hở trong hàng ngũ chiến đấu mà họ có thể nhắm vào thủ tướng. Kể từ khi bộ phận CNTT, nơi đã ký thỏa thuận với Sprinklr, do bộ trưởng nắm giữ, phe Đối lập tin rằng buck dừng lại với ông ta. Với cuộc bầu cử Quốc hội chỉ còn một năm nữa, phe đối lập tin rằng cuộc bầu cử có thể giúp họ nhắm mục tiêu vào liên minh cầm quyền về mặt chính trị.
Bản chất của hàng này cũng đặc biệt gây khó khăn cho CPM vì nó đã mạnh tay với Trung tâm có tiêu đề BJP về những lo ngại về quyền riêng tư dữ liệu xung quanh dự án Aadhaar quốc gia.
Đừng bỏ lỡ những bài viết này về Coronavirus từ Giải thích tiết diện:
‣ Cách coronavirus tấn công, từng bước
‣ Mặt nạ hay không mặt nạ? Tại sao hướng dẫn đã thay đổi
‣ Ngoài khăn che mặt, tôi có nên đeo găng tay khi ra ngoài trời không?
‣ Các mô hình ngăn chặn Agra, Bhilwara và Pathanamthitta Covid-19 khác nhau như thế nào
‣ Coronavirus có thể làm hỏng não của bạn không?
Chia Sẻ VớI BạN Bè CủA BạN: