Giải thích: Tại sao Amazon's Astro 'rô bốt trên bánh xe' đã xếp hạng những kẻ xâm lược quyền riêng tư

Robot được thiết kế để di chuyển quanh nhà và kiểm tra vật nuôi, đồng thời phát hiện điều gì đó bất thường khi không có chủ.

Robot mới của Amazon có tên là Astro. (AP)

Amazon tuần trước đã công bố nhiều sản phẩm mới trong đó có một robot gia đình tên là Astro. Robot có đôi mắt hoạt hình trên màn hình cảm ứng giống máy tính bảng, được trang bị camera và micrô của kính tiềm vọng, đồng thời có thể tự động điều hướng ngôi nhà của bạn để giữ một tab bảo mật hoặc theo dõi bạn khi bạn đang thực hiện cuộc gọi điện video.

Astro là sản phẩm tham vọng nhất mà Amazon thực hiện sau chiếc loa thông minh Echo đã giúp công ty tạo ra một hệ sinh thái các sản phẩm gia dụng. Amazon đang gọi thiết bị này là một bước đột phá về kỹ thuật, nhưng việc đặt cược lớn của gã khổng lồ thương mại điện tử vào việc biến khoa học viễn tưởng thành hiện thực đã gây ra những lo ngại về quyền riêng tư, dấy lên hồi chuông cảnh báo về việc đặt một robot giám sát 24 × 7 ở nhà. Chúng tôi giải thích lý do tại sao robot gia đình của Amazon đã gây tranh cãi ngay cả trước khi nó được cung cấp và nó nói gì về tương lai của robot gia đình.

Astro là gì?

Astro nặng khoảng 20 pound và cao 2 feet, về cơ bản là một con chó robot trên bánh xe. Astro cũng là tên của chú chó không phải robot trong The Jetsons. Robot được thiết kế để di chuyển quanh nhà và kiểm tra vật nuôi, đồng thời phát hiện điều gì đó bất thường khi không có chủ. Nó đi kèm với một camera kính tiềm vọng bật lên từ đầu và có thể được sử dụng để theo dõi ngôi nhà của bạn. Về cơ bản, Astro là sự kết hợp giữa Echo Show và camera an ninh Ring tinh vi được tích hợp vào một thiết bị duy nhất. Thiết bị quay video trực tiếp, nhận dạng khuôn mặt, phát nhạc hoặc video và mang bia đến tận nhà. Đây là một sản phẩm sáng tạo tận dụng kiến ​​thức chuyên môn của Amazon về trí tuệ nhân tạo, đồng thời sử dụng máy ảnh và cảm biến để xem và theo dõi bạn trong nhà.

Tính cách của Astro không chỉ giúp nó truyền đạt ý định và mang đến những trải nghiệm thú vị mà còn gợi lên những cảm xúc như sự đồng cảm khi mọi người sử dụng thiết bị, Charlie Tritschler, Phó Chủ tịch Sản phẩm của Amazon, cho biết trong một bài đăng trên blog khi giới thiệu về Astro có đôi mắt kỹ thuật số tròn. tạo cho nó một cảm giác giống như con người đối với nó.

Nhưng Astro là một cỗ máy giám sát

Amazon tuyên bố quyền riêng tư là chìa khóa đối với Astro và cách họ thiết kế robot gia đình. Nhưng điều khiến nhiều người lo lắng là lượng dữ liệu mà Amazon lấy được bằng Astro, giúp công ty dễ dàng tiếp cận hộ gia đình, vượt một bước so với Alexa vốn luôn mở cửa.

Đặt một camera an ninh ở một góc của căn phòng sẽ ít gặp vấn đề hơn so với một camera trên bánh xe. Và, đây là một robot có thể nhận dạng khuôn mặt của con người và phân tích chúng cho đến khi xác định được đó là thành viên gia đình hay người ngoài.

Điều này đột nhiên mở ra rất nhiều vấn đề. Có, bạn có thể tắt máy ảnh và micrô của rô-bốt bằng một nút duy nhất; Thêm vào đó, Astro lưu trữ dữ liệu khuôn mặt cục bộ thay vì trên đám mây, nhưng nó vẫn là mối quan tâm về quyền riêng tư như với bất kỳ thiết bị kết nối internet nào.

Bo mạch chủ , một trang web tin tức công nghệ, đã xuất bản các tài liệu bị rò rỉ cho thấy Amazon's Astro chưa sẵn sàng ra mắt. Một số nhà phát triển đã ẩn danh làm việc trong dự án nói với ấn phẩm rằng có vấn đề với việc robot rơi xuống để nhận dạng người và thiết bị này không xử lý tốt các bậc thang. Một người đã gọi Astro là một thảm họa chưa sẵn sàng để phát hành và robot là một cơn ác mộng về quyền riêng tư.

Một lý do khác khiến người ta nhìn nhận Astro từ lăng kính tiêu cực là quá khứ của Amazon. Hai năm trước, công ty đã phải ngừng bán hệ thống nhận dạng khuôn mặt Rekognition thành kiến ​​về chủng tộc của mình cho cơ quan thực thi pháp luật sau rất nhiều áp lực từ những người ủng hộ quyền dân sự. Cuộc tranh luận về công nghệ nhận dạng khuôn mặt - vẫn chưa được kiểm soát ở Mỹ - đã bắt đầu một cuộc trò chuyện hoàn toàn mới về sự sai lệch và không chính xác khi những công cụ này được phát triển. Ring, thuộc sở hữu của Amazon, đã được đưa tin vì phải đối mặt với một vụ kiện tập thể sau khi người dùng cáo buộc rằng máy ảnh thông minh đã bị tấn công và sử dụng để quấy rối họ.

Cũng có thể là lý do tại sao robot hỗ trợ Alexa là sản phẩm Day 1 Edition, có nghĩa là Amazon sẽ yêu cầu mọi người đăng ký và sau đó mời họ đặt hàng robot. $ 1000 (nó sẽ được bán lẻ với giá $ 1500 sau khi hết thời hạn mời mua) rô bốt sẽ không được bán trên nền tảng thương mại điện tử của công ty, giới hạn tính khả dụng của nó cho một số ít người dùng đầu tiên. Máy sẽ được bán ra vào cuối năm nay nhưng vẫn chưa có ngày ra mắt chính xác.

Amazon’s Astro có giúp phổ biến robot gia đình không?

Bất kể bạn cảm nhận về Astro như thế nào và liệu các mối quan tâm về quyền riêng tư có quan trọng với bạn hay không, sự thật là Amazon đã thành công trong việc thể hiện sự hiện diện của mình trong nhà của người tiêu dùng thông qua các sản phẩm thử nghiệm, có thể là loa thông minh Echo hoặc máy đọc sách điện tử Kindle. Chiến lược đó đã có lợi cho Amazon và ở một mức độ nhất định khiến gã khổng lồ công nghệ trở nên độc đáo và khác biệt. Nhưng biên giới tiếp theo của Amazon có thể là làm cho hệ sinh thái các sản phẩm gia dụng của mình mạnh mẽ hơn khi có ít sự cạnh tranh hơn từ các đối thủ lâu đời như Apple và Samsung. Astro phù hợp với không gian đó, ngay cả khi nó không có hình dáng hoặc hoạt động như một robot thông thường.

Amazon có mối quan hệ sâu sắc với người tiêu dùng hàng ngày và một lần nữa họ đang sử dụng trợ lý giọng nói và trí tuệ nhân tạo làm cơ sở để thiết kế Astro. Astro được đánh giá là thiết bị an ninh gia đình đầu tiên và thứ hai là một robot nhỏ dễ thương. Ví dụ: rô bốt có thể trông nhà khi bạn ngủ hoặc vắng nhà và gửi cho bạn nguồn cấp dữ liệu trực tiếp trên điện thoại của bạn, đồng thời giữ một tab về người già hoặc vật nuôi.

Điều có lợi cho Amazon là Astro không phải là không có mục đích, không giống như các robot gia đình trong quá khứ. Một số nỗ lực đã được thực hiện để bán robot gia đình cho người tiêu dùng phổ thông nhưng kế hoạch không bao giờ thành công hoặc trong một số trường hợp, các thiết bị này bị hạn chế về khả năng. Sony lần đầu tiên bắt đầu bán dòng sản phẩm Aibo của mình vào năm 1999 và mặc dù có rất nhiều người theo dõi những chú chó rô bốt của công ty ở Nhật Bản, nhưng không phải là một chuyến đi dễ dàng đối với gã khổng lồ Nhật Bản khi bán những chú chó rô bốt của mình cho nhiều người tiêu dùng. Nhà sản xuất Walkman đã phải hủy bỏ loạt Aibo ban đầu vào năm 2006 do khó khăn về tài chính, và vào năm 2018, họ đã hồi sinh robot tự động Aibo nhắm mục tiêu đến người cao tuổi. Chú chó rô bốt trị giá 2899 USD được trang bị trí tuệ nhân tạo và công nghệ nhận dạng khuôn mặt, đồng thời có thể phát triển tính cách của chính nó theo thời gian. Nó vẫn tiếp tục có sức hấp dẫn riêng, mặc dù Aibo mới đã được đón nhận nồng nhiệt.

Việc phát triển một robot gia đình không chỉ tốn thời gian mà còn tiềm ẩn nhiều rủi ro. Softbank đầu năm nay đã đình chỉ việc sản xuất Pepper, một trong những robot hình người đầu tiên có thể đọc được cảm xúc. Jibo đã bắt đầu một dự án Indiegogo và được giới thiệu là rô bốt xã hội đầu tiên trên thế giới dành cho gia đình, nhưng cũng gặp phải số phận tương tự vì ý tưởng chưa bao giờ thành hiện thực. Jibo được thành lập bởi giáo sư người máy MIT Cynthia Breazeal vào năm 2012. Sau nhiều năm phát triển, thiết bị này đã được bán vào năm 2017, nhưng mức giá quá cao 900 USD và sức hấp dẫn hạn chế đã chống lại robot xã hội. Công ty mẹ Jibo, Inc. đã bán IP và tài sản của mình cho một công ty quản lý đầu tư sau khi sa thải hầu hết nhân viên.

Chia Sẻ VớI BạN Bè CủA BạN: