Giải thích: Vi phạm dữ liệu của Air India đã ảnh hưởng đến khách hàng của họ là gì?

Vi phạm dữ liệu của Air India: Hãng hàng không cho biết cuộc tấn công mạng đã xâm phạm dữ liệu của hàng triệu hành khách trên khắp thế giới liên quan đến dữ liệu cá nhân được đăng ký từ ngày 26 tháng 8 năm 2011 đến ngày 20 tháng 2 năm 2021.

Một chuyến bay của Air India tại Sân bay Quốc tế Mumbai. (Ảnh tập tin)

Hãng hàng không quốc gia Air India đã thông báo cho hành khách của mình vi phạm dữ liệu xảy ra vào tháng Hai tại hệ thống dịch vụ hành khách SITA. Hãng hàng không cho biết vụ vi phạm liên quan đến dữ liệu của 45 vạn hành khách bị rò rỉ.

Bản tin| Nhấp để nhận những giải thích hay nhất trong ngày trong hộp thư đến của bạn

SITA là gì và Air India có liên quan như thế nào?

SITA là một công ty công nghệ có trụ sở tại Thụy Sĩ chuyên về truyền thông vận tải hàng không và công nghệ thông tin. Công ty được thành lập bởi 11 hãng hàng không thành viên và hiện có hơn 2.500 khách hàng tại hơn 200 quốc gia. SITA cung cấp các dịch vụ như xử lý hành khách, hệ thống đặt chỗ, v.v.

Air India đã ký một thỏa thuận với SITA vào năm 2017 để nâng cấp cơ sở hạ tầng CNTT của mình để có thể gia nhập Star Alliance.

Tại Air India, SITA cũng triển khai công cụ đặt chỗ trực tuyến, hệ thống kiểm soát khởi hành, kiểm soát lên máy bay tự động, hệ thống đối chiếu hành lý và chương trình khách hàng thường xuyên.

Chi tiết về vụ vi phạm dữ liệu của Air India là gì?

Vào tháng 3, Air India đã nói rằng SITA đã gắn cờ một cuộc tấn công mạng mà hãng phải hứng chịu vào tuần cuối cùng của tháng 2 và nói rằng nó đã dẫn đến việc rò rỉ dữ liệu cá nhân của một số hành khách của hãng hàng không.

Trong thông báo gửi tới các hành khách bị ảnh hưởng, hãng hàng không cho biết rằng cuộc tấn công mạng đã xâm phạm dữ liệu của hàng triệu hành khách trên khắp thế giới liên quan đến dữ liệu cá nhân được đăng ký từ ngày 26 tháng 8 năm 2011 đến ngày 20 tháng 2 năm 2021. Hãng cho biết dữ liệu vi phạm bao gồm tên hành khách, ngày sinh, thông tin liên lạc, thông tin hộ chiếu, thông tin vé, dữ liệu khách hàng thường xuyên và thông tin thẻ tín dụng.

Air India phản ứng như thế nào về vụ việc?

Theo sau vụ việc, Air India cho biết họ đã thực hiện một số bước. Chúng bao gồm bảo mật các máy chủ bị xâm nhập, thu hút các chuyên gia bảo mật dữ liệu bên ngoài, thông báo cho các tổ chức phát hành thẻ tín dụng và gửi lại mật khẩu của các chương trình khách hàng thường xuyên của Air India. Trong khi Air India đảm bảo với hành khách rằng không có bằng chứng nào về việc lạm dụng dữ liệu, hãng cho biết họ đang đàm phán với các cơ quan quản lý ở Ấn Độ và nước ngoài và cũng khuyên hành khách nên thay đổi mật khẩu của họ.

Chia Sẻ VớI BạN Bè CủA BạN: