BồI ThườNg Cho DấU HiệU Hoàng ĐạO
NgườI NổI TiếNg C Thay Thế

Tìm HiểU Khả Năng Tương Thích CủA Zodiac Sign

Giải thích: Các trục trặc trong cổng thông tin thuế thu nhập và những gì đang được thực hiện

Kể từ khi ra mắt vào ngày 7 tháng 6, cổng thông tin cải tiến do Infosys phát triển đã phải đối mặt với các vấn đề trong việc tạo mật khẩu, liên kết dữ liệu cho các lần trả hàng trước đây và nộp đơn trả hàng.

Infosys, Thuế thu nhậpTrung tâm đã triệu tập MD & CEO Salil Parekh của Infosys vào thứ Hai để giải trình với Bộ trưởng Tài chính Nirmala Sitharaman về lý do liên tục gặp trục trặc trên cổng CNTT. (Ảnh Tệp)

Sau hơn hai tháng rưỡi tiếp tục gặp trục trặc trong cổng nộp hồ sơ điện tử đã được tân trang lại của Cục Thuế thu nhập và không có sẵn trong hai ngày qua, các quan chức Bộ Tài chính đã tổ chức hai cuộc họp với Giám đốc điều hành Infosys MD & Salil Parekh vào thứ Hai. . Bộ trưởng tài chính Nirmala Sitharaman triệu tập Parekh - cuộc họp thứ hai trong hai tháng - để giải thích lý do cho các trục trặc tiếp tục, và hiện đã đưa ra Infosys hạn chót là ngày 15 tháng 9 để giải quyết những điều này.





Cổng thông tin thuế thu nhập mới là gì?

Cục thuế thu nhập vào tháng 5 đã công bố ra mắt cổng nộp hồ sơ điện tử mới http://www.incometax.gov.in vào ngày 7 tháng 6. Nó cho biết cổng thông tin thân thiện với người nộp thuế mới sẽ được tích hợp với việc xử lý ngay lập tức các Tờ khai thuế thu nhập để hoàn trả nhanh chóng cho người nộp thuế, với tất cả các tương tác và tải lên hoặc các hành động đang chờ xử lý sẽ được hiển thị trên một trang tổng quan. Cổng thông tin cũng có sẵn phần mềm chuẩn bị ITR miễn phí với các câu hỏi tương tác để giúp người nộp thuế đối với một số hạng mục, cùng với một trung tâm cuộc gọi mới để phản hồi nhanh chóng cho các thắc mắc.

Vào năm 2019, Infosys đã được trao hợp đồng phát triển hệ thống mới để giảm thời gian xử lý hồ sơ trả hàng từ 63 ngày xuống còn một ngày và xúc tiến việc hoàn tiền.



Những vấn đề là gì?

Trong vòng vài giờ sau khi ra mắt vào ngày 7 tháng 6, cổng thông tin bắt đầu đối mặt với các vấn đề chẳng hạn như không thể tạo OTP để xác thực Aadhaar, trục trặc khi tạo mật khẩu, không liên kết được dữ liệu cũ cho các lần trả lại trước đây và các vấn đề khi nộp đơn khai thuế. Giờ đây, các vấn đề đã mở rộng bao gồm các sai sót trong tính toán lãi suất, nắm bắt không chính xác các chi tiết từ Biểu mẫu 16 và không thể thêm các chi tiết để được miễn thuế cho các quỹ tín thác. Người nộp thuế cá nhân cũng phàn nàn về việc ITR-1 của họ không được chấp nhận ngay cả vài ngày sau khi nộp, không có khả năng xác minh điện tử ITR sau khi nộp đơn, các chi tiết của Biểu mẫu 26AS không được tự động điền và cổng thông tin không có kết nối an toàn và mất thời gian để tải đúng cách.

Các vấn đề dai dẳng đã khiến các kế toán viên và người nộp thuế kêu gọi gia hạn thêm thời hạn nộp hồ sơ. Ngày hết hạn nộp ITR của người nộp thuế không được kiểm toán trước đó đã được kéo dài đến ngày 30 tháng 9 kể từ ngày 31 tháng 7, đối với các trường hợp kiểm toán thuế đến ngày 30 tháng 11 và đối với các trường hợp chuyển giá đến ngày 31 tháng 12. Ngày 15 tháng 8 là thời hạn cuối cùng để cấp chứng chỉ TDS hàng quý cho thuế khấu trừ cho các khoản thanh toán (ngoài tiền lương như thu nhập lãi) cho quý kết thúc vào tháng 6. Ngày cuối cùng thực hiện thanh toán theo Vivad Se Vishwas (không tính thêm phí) là ngày 31 tháng 8.



Đừng bỏ lỡ từ Giải thích| Kiểm tra Coronavirus đối với khách đến sân bay: các quy tắc thay đổi như thế nào giữa các tiểu bang

Chính phủ đã can thiệp như thế nào?

Vào tháng 6, buổi sáng sau khi ra mắt, Sitharaman đã tweet: Cổng nộp hồ sơ điện tử 2.0 được chờ đợi nhiều đã được khởi chạy vào tối qua lúc 20 giờ 45 phút. Tôi thấy trong TL của mình những bất bình và trục trặc. Hy vọng @Infosys & @NandanNilekani sẽ không làm thất vọng những người nộp thuế của chúng tôi về chất lượng dịch vụ được cung cấp. Ưu tiên hàng đầu của chúng tôi là dễ dàng tuân thủ đối với người nộp thuế.

Nilekani, người đứng đầu Infosys, đã tweet lại: Cổng nộp hồ sơ điện tử mới sẽ giúp giảm bớt quá trình nộp hồ sơ và nâng cao trải nghiệm người dùng cuối. @nsitharaman ji, chúng tôi đã quan sát thấy một số vấn đề kỹ thuật vào ngày đầu tiên và đang tìm cách giải quyết chúng. @Infosys lấy làm tiếc về những trục trặc ban đầu này và hy vọng hệ thống sẽ ổn định trong tuần.



Do đó, Bộ phận I-T đã phải cho phép nộp đơn thủ công các biểu mẫu chuyển tiền và kéo dài thời hạn nộp đơn điện tử đối với các biểu mẫu liên quan đến sự thân mật của các quỹ hưu trí và quỹ tài sản có chủ quyền.

Vào ngày Chủ nhật, khi các khiếu nại tiếp tục xảy ra, Cục CNTT đã tweet: Bộ Tài chính đã triệu tập Sh Salil Parekh, MD & CEO @Infosys vào ngày 23/08/2021 để giải thích với FM hơn là tại sao ngay cả sau 2,5 tháng kể từ khi ra mắt e- cổng nộp hồ sơ, trục trặc trong cổng vẫn chưa được giải quyết. Trên thực tế, kể từ ngày 21/08/2021, bản thân cổng thông tin này không khả dụng.



Infosys sau đó đã tweet cổng thông tin đã hoạt động. Infosys India Business, quản lý Twitter của đơn vị Infosys India Business, cho biết hôm Chủ nhật: Việc bảo trì khẩn cấp cổng @IncomeTaxIndia đã kết thúc và cổng hoạt động. Chúng tôi rất tiếc về bất kỳ sự bất tiện nào gây ra cho người nộp thuế. Đầu ngày hôm đó, nó đã tweet: Cổng thông tin @IncomeTaxIndia tiếp tục được bảo trì khẩn cấp. Chúng tôi sẽ đăng bản cập nhật khi cổng thông tin hoạt động trở lại cho người nộp thuế. Chúng tôi rất tiếc về sự bất tiện này. Vào thứ Bảy, nó đã tweet rằng cổng hiện tại không thể truy cập được do bảo trì theo kế hoạch.

Vào ngày 19 tháng 6, tại cuộc họp đại hội đồng thường niên lần thứ 40 của Infosys, COO Pravin Rao đã nói: Chúng tôi rất lo ngại về sự bất tiện ban đầu mà cổng nộp hồ sơ điện tử mới đã gây ra cho người dùng và cam kết sẽ giải quyết mọi vấn đề trong thời gian sớm nhất, anh ấy đã nói.

Vào ngày 22 tháng 6, Sitharaman đã tổ chức một cuộc họp với các quan chức chủ chốt của Infosys, bao gồm Parekh và Pravin Rao, và yêu cầu họ giải quyết tất cả các vấn đề mà không mất thêm thời gian, cải thiện dịch vụ của họ và giải quyết các khiếu nại về mức độ ưu tiên. Trong cuộc họp, Infosys cho biết họ đang làm việc để khắc phục các vấn đề kỹ thuật. Một tuyên bố chính thức cho biết ít nhất năm vấn đề - tố tụng điện tử, Biểu mẫu 15CA / 15CB, TDS, DSC, xem các ITR trước đây - dự kiến ​​sẽ được giải quyết trong khoảng một tuần.

Tuần trước, Sitharaman cho biết các trục trặc phần lớn sẽ được khắc phục trong vài ngày tới. Tôi đã liên tục nhắc nhở Infosys và Nandan Nilekani đã nhắn tin cho tôi với đảm bảo rằng trong vài ngày tới họ sẽ giải quyết được phần lớn các vấn đề.

Đừng bỏ lỡ| Tại sao các công ty dầu khí đang khám phá các lựa chọn năng lượng xanh?

Các cổng thông tin chính phủ khác có gặp phải các vấn đề tương tự không?

Infosys trước đó đã được chính phủ và các cơ quan của nó chỉ định cho một số dự án CNTT - bao gồm hợp đồng trị giá 50 triệu đô la để triển khai cổng MCA21 v2 của Bộ Công ty và một hợp đồng 1.380 Rs để phát triển xương sống CNTT cho Mạng GST . Trong cả ba dự án, các sản phẩm của Infosys đều gặp vấn đề về hiệu suất.

Dự án GSTN gặp phải trục trặc do luật và thủ tục thường xuyên được thay đổi sau khi triển khai. Một số vấn đề đã được giải quyết sau khi các quan chức thuế được bổ nhiệm để giải thích về những thay đổi thường xuyên đối với nhà cung cấp dự án. Các dự án như vậy bao gồm cổng thông tin I-T được biết là đã trải qua quá trình kiểm tra chấp nhận của người dùng, được hiểu là đã được Bộ CNTT xóa, trước khi được tiếp tục cho ra mắt chính thức. Việc kiểm tra như vậy diễn ra ở giai đoạn cuối cùng của quá trình phát triển phần mềm khi người dùng kiểm tra xem nó có thể thực hiện các tác vụ trong các tình huống thực tế hay không.

Bản tin| Nhấp để nhận những giải thích hay nhất trong ngày trong hộp thư đến của bạn

Chia Sẻ VớI BạN Bè CủA BạN: