BồI ThườNg Cho DấU HiệU Hoàng ĐạO
NgườI NổI TiếNg C Thay Thế

Tìm HiểU Khả Năng Tương Thích CủA Zodiac Sign

Giải thích: Sau khi Zomato ăn Uber

Uber đã bán hoạt động giao đồ ăn của mình cho Zomato trong một hợp đồng mua bán toàn bộ hàng hóa. Bức tranh toàn cảnh về thị trường giao đồ ăn trực tuyến của Ấn Độ là gì? Quyền độc quyền Zomato-Swiggy sẽ tác động như thế nào đến các nhà hàng và người tiêu dùng?

Giải thích: Sau khi Zomato ăn UberZomato có thể được hưởng lợi từ việc nắm được dữ liệu khách hàng của Uber. (Lưu trữ)

Vào năm 2017, khi Uber Eats ra mắt tại Ấn Độ, các nhà bình luận đã đánh dấu sự gia nhập muộn của hãng trong lĩnh vực kinh doanh giao đồ ăn trực tuyến do Swiggy được Naspers hậu thuẫn và Zomato do Alibaba tài trợ. Khi đó, Uber đã lý luận rằng việc thâm nhập vào một thị trường bán trưởng thành có thể giúp họ tiết kiệm các khoản đầu tư vào việc phát triển một hệ sinh thái trong đó mọi người đặt đồ ăn trực tuyến.





Chưa đầy ba năm sau, Uber đã bán hoạt động giao đồ ăn của mình cho Zomato trong một thỏa thuận toàn bộ cổ phiếu mang lại cho nó 9,99% quyền sở hữu tại Zomato.

Thị trường giao đồ ăn của Ấn Độ như thế nào?



Swiggy và Zomato cùng nhau kiểm soát gần 80% thị trường giao đồ ăn trực tuyến của Ấn Độ, với những người chơi nhỏ hơn bao gồm Ola (đã mua lại Foodpanda) và nhiều nhà bếp điện toán đám mây khác chiếm phần còn lại. Theo ước tính, hơn 3 triệu đơn đặt hàng được giao bởi các nền tảng trực tuyến mỗi ngày - với phần lớn đơn đặt hàng được đặt ở bảy thành phố Delhi, Mumbai, Bengaluru, Kolkata, Hyderabad, Pune và Chennai. Cả Zomato và Swiggy đều tuyên bố có mặt tại hơn 500 thành phố trên khắp đất nước. Uber Eats đã có thể tự thành lập tại 40 thành phố.

Trong năm qua, cả hai ông lớn đều đã mạnh mẽ mở rộng sang các thị trấn cấp II và cấp III nhờ sự lựa chọn ngày càng tăng của các nhà hàng và sự ưa thích đặt món ăn trực tuyến ngày càng tăng. Trong hai năm qua, Uber Eats cũng vậy, trong khi chỉ kiểm soát hơn 1% thị trường, đã tiến vào các thành phố nhỏ hơn như Guwahati, Madurai, Kottayam, Udaipur, Kollam và Mangaluru.



Tuy nhiên, việc mở rộng đã phải trả giá. Giống như các lĩnh vực công nghệ tiêu dùng khác, công nghệ thực phẩm cũng đang phải vật lộn với thua lỗ do chi tiêu cao cho việc trợ giá các đơn đặt hàng để có được và giữ chân khách hàng. Cả Zomato và Swiggy đều cung cấp chiết khấu và các dịch vụ như giao hàng miễn phí để giữ chân khách hàng trên nền tảng của họ.

Thỏa thuận này có ý nghĩa gì đối với Uber?



Kể từ đợt chào bán cổ phiếu ra công chúng đáng thất vọng của công ty vào năm ngoái, nó đã bắt tay vào việc kinh doanh thua lỗ. Vào tháng 11 năm ngoái, Giám đốc điều hành Uber, Dara Khosrowshahi, đã đề ra chiến lược của công ty đối với mảng kinh doanh giao đồ ăn - gợi ý rằng nó sẽ chỉ hoạt động ở những thị trường có khả năng chiếm vị trí số 1 hoặc số 2. Phù hợp với chiến lược này, Uber đã rút hoạt động kinh doanh giao đồ ăn khỏi thị trường Vienna và Hàn Quốc.

Trên thực tế, Uber đã nhượng bộ Zomato và Swiggy vào đầu tháng 4 năm ngoái. Trong hồ sơ gửi lên Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Hoa Kỳ trước khi chào bán công khai, Uber cho biết: Các đối thủ của chúng tôi tại một số thị trường địa lý nhất định được hưởng những lợi thế cạnh tranh đáng kể như nhận diện thương hiệu nhiều hơn, lịch sử hoạt động lâu hơn, ngân sách tiếp thị lớn hơn, kiến ​​thức bản địa hóa tốt hơn và hỗ trợ nhiều hơn các chế độ quy định.



Ví dụ: ở Ấn Độ, dịch vụ Uber Eats của chúng tôi cạnh tranh với Swiggy và Zomato, mỗi công ty đều có kiến ​​thức đáng kể về thị trường cụ thể và thiết lập mối quan hệ với các nhà hàng địa phương, mang lại lợi thế sản phẩm đáng kể cho họ. Do đó, các đối thủ cạnh tranh như vậy có thể phản ứng nhanh hơn và hiệu quả hơn chúng tôi trên các thị trường như vậy trước các cơ hội, công nghệ, sở thích, quy định hoặc tiêu chuẩn mới hoặc thay đổi của người tiêu dùng, điều này có thể làm cho sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi kém hấp dẫn hơn.

Theo ước tính của ngành, hoạt động kinh doanh tại Ấn Độ của Uber Eats đóng góp ít hơn 5% tổng số đặt chỗ giao đồ ăn của toàn ngành dọc trên toàn cầu, nhưng chiếm gần một phần tư thiệt hại toàn cầu của phân khúc. Từ tháng 8 đến tháng 12 năm ngoái, Uber ước tính lỗ 107,5 triệu USD cho hoạt động kinh doanh giao đồ ăn tại Ấn Độ; việc chuyển sang bán cho Zomato là phù hợp với chiến lược cắt giảm các hoạt động kinh doanh thua lỗ của công ty.



Thỏa thuận mang lại cho Uber 9,99% quyền sở hữu tại Zomato, mà theo vòng gọi vốn mới nhất vào đầu tháng này, được định giá 3 tỷ USD. Mặc dù Zomato cũng đang thua lỗ, nhưng việc nắm giữ cổ phần trong một công ty đang phát triển sẽ mang lại cho Uber cơ hội thu hồi ít nhất một phần khoản đầu tư vào Ấn Độ ở giai đoạn sau. Ngoài ra, việc thoái vốn khỏi Uber Eats sẽ giúp Uber có thêm cơ hội đầu tư vào các doanh nghiệp đang phát triển khác. Trong một tuyên bố hôm thứ Ba, Khosrowshahi cho biết Uber sẽ tiếp tục đầu tư vào hoạt động kinh doanh Rides tại địa phương, trong đó công ty tuyên bố là công ty dẫn đầu danh mục.

Thỏa thuận này có ý nghĩa gì đối với Zomato?



Zomato đã phải đối đầu với Swiggy để giành vị trí hàng đầu trong ngành kinh doanh giao đồ ăn trực tuyến của Ấn Độ. Việc mua lại Uber Eats hầu như không củng cố vị trí của Zomato trong phân khúc, nhưng nó chắc chắn mang lại cho Zomato lợi thế so với đối thủ về dữ liệu khách hàng mà họ có được từ Uber.

Ngoài ra, việc một người chơi rút lui khỏi thị trường sẽ mang lại cho Zomato sức mạnh đàm phán lớn hơn với các nhà hàng, điều này có thể dẫn đến việc đốt tiền mặt ít hơn và giảm thua lỗ. Việc Zomato mua Uber Eats cũng gián tiếp đưa Softbank vào lĩnh vực công nghệ thực phẩm của Ấn Độ. Trước đó, Softbank đã đàm phán với Swiggy về một khoản đầu tư đáng kể, nhưng không có kết quả.

Nó có ý nghĩa gì đối với người tiêu dùng và nhà hàng?

Khi Swiggy và Zomato tiếp tục mở rộng sang các thị trường mới hơn, giảm giá và trợ cấp sẽ là chiến lược hàng đầu của họ để thu hút người tiêu dùng. Tuy nhiên, các nhà hàng, vốn đã gây khó dễ với Zomato về việc cung cấp dịch vụ Vàng cho dịch vụ ăn uống và giao hàng tận nơi, sẽ mất khả năng thương lượng trong một thị trường hai mặt.

Nhưng không giống như các lĩnh vực khác mà tập đoàn độc quyền hoạt động hiệu quả giống như độc quyền, phân khúc giao đồ ăn trực tuyến dự kiến ​​sẽ cạnh tranh ngay cả với hai đối thủ, do việc định giá trong tương lai và việc gây quỹ cho các công ty này sẽ phụ thuộc rất nhiều vào những con số mà họ có thể hiển thị. cho các nhà đầu tư của họ.

Cuối cùng, đó là câu hỏi về 100 nhân viên lẻ của Uber Eats, những người mà Zomato không chắc sẽ tiếp quản. Các nguồn tin cho biết một số nhân viên của Uber Eats sẽ được chuyển sang các ngành dọc khác của Uber, trong khi những người còn lại sẽ bị sa thải.

Chia Sẻ VớI BạN Bè CủA BạN: